Provozní řád stanovuje pravidla provozu v areálu Westernového městečka Boskovice spol. s r. o., (dále jen „Westernové městečko Boskovice“). Obsahuje souhrn základních pokynů a pravidel, které upravují základní organizaci a provoz areálu (zahrnuje park s atrakcemi, přírodní amfiteátr, rodeo arénu i ubytovací část). Zahrnuje dodržování pořádku, bezpečnosti a ochrany majetku Westernového městečka Boskovice, který je obsažen ve zřizovací listině.

Pro některé části komplexu mohou být vydány zvláštní provozní a organizační směrnice. Provozní řád je závazný pro všechny fyzické osoby, které se v areálu Westernového městečka Boskovice pohybují, a pro všechny subjekty dislokované v komplexu městečka

Článek 1 – Obecná ustanovení

1. Provozní doba areálu Westernového městečka Boskovice je s ohledem na charakter provozu nepřetržitá.

2. Z hlediska provozního řádu se rozlišují dva typy uživatelů objektu:

§ zaměstnanci Westernového městečka Boskovice (tj. smluvně vázané fyzické osoby),

§ návštěvníci Westernového městečka Boskovice.

3. V prostorách areálu westernového městečka je povoleno kouřit a konzumovat alkoholické nápoje jen na místech k tomu určených (občerstvovací provoz). Alkoholické nápoje lze konzumovat mimo občerstvovací provoz (např. při společenských akcích) a jen s povolením jednatele městečka.

U kouření je přísně zakázáno odhazovat nedopalky cigaret (nedopalek musí vždy skončit řádně uhašen v popelníku).  V ubytovací části platí přísný zákaz kouření ve všech vnitřních prostorách.

4. V průběhu akcí je zakázáno používat silné zdroje světla a zvuku (včetně mobilních telefonů),

fotoaparáty či jiná záznamová zařízení, která by mohla jakkoli narušit průběh představení.

5. V areálu westernového městečka je možné používat mobilní telefony pouze takovým způsobem, aby nerušily ostatní návštěvníky a zaměstnance.  

6. Veškeré fotografie, video či audionahrávky pořízené v areálu Westernového městečka Boskovice k ryze komerčním účelům, mohou být použity veřejně jen s předchozím souhlasem jednatele městečka. 

7. Do areálu Westernového městečka Boskovice je povoleno vodit psy. Za psa je ale po celou dobu plně odpovědný jeho majitel, nebo člověk, který má psa na starost (dále jen chovatel).

Pes musí být po celou dobu ve městečku na vodítku. Nesmí jakýmkoli způsobem obtěžovat návštěvníky či zaměstnance městečka.

Pes může být účasten vystoupení ve městečku, ale nesmí je jakkoli narušovat. Pokud k narušení dojde (štěkot, kňučení, volné pobíhání, obtěžování ostatních), je chovatel povinen místo vystoupení opustit.

8. Nejvyšší přípustná kapacita jednotlivých, veřejně přístupných prostor je

§ přírodní amfiteátr: 436 míst k sezení, 0 k stání

§ rodeo aréna: cca 650 míst k sezení, 0 k stání (nejsou v ní číslovaná sedadla; o usazení návštěvníků rozhodují přímo v aréně osoby k tomu pověřené jednatelem)  

§ Saloon 1870: 150 míst k sezení, 0 k stání

9. Veškeré přístroje a zařízení instalované v areálu Westernového městečka Boskovice mohou obsluhovat pouze zaškolení zaměstnanci a to tak, aby se předešlo závadám i škodám, s důrazem na maximální úspornost a bezpečnost provozu. 

10. Inventář a zařízení není povoleno vynášet z areálu bez souhlasu jednatele.

11. V areálu westernového městečka je zakázáno vylepovat a vyvěšovat bez předchozího souhlasu

jednatele jakékoli plakáty, oznámení a materiály reklamního nebo propagačního charakteru.

12. V areálu westernového městečka je zakázáno provádět politickou či rasovou agitaci.

Článek 2 – Povinnosti návštěvníků

1. Vstup návštěvníků do areálu Westernového městečka Boskovice je možný mimo sezónu (červenec, srpen) pouze se souhlasem jednatele. 

2. Návštěvníci jsou povinni v celém areálu westernového městečka dodržovat pokyny zaměstnanců,

udržovat pořádek, požární a bezpečnostní předpisy. 

Zvláštní důraz na bezpečnost je kladen ve vztahu ke kontaktu návštěvníků se zvířaty (např. koně, ptačí dravci, kozy). Návštěvník je povinen při kontaktu s nimi přesně dbát instrukcí chovatelů.

Pokud má návštěvník jakékoli zdravotní omezení pro kontakt se zvířaty (např. alergie, astma..) je povinen to příslušnému zaměstnanci městečka- chovateli ohlásit ještě před kontaktem se zvířetem.  

3. O jakékoli změně míst k sezení při představeních (amfiteátr, rodeoaréna) nerozhoduje návštvěník, ale rozhoduje organizátor - tedy osoba odpovědná za provoz těchto prostor. Změna místa v hledišti je možná, ale se souhlasem odpovědné osoby.   

4. Za chování účastníků školních a jiných výprav je po celou dobu návštěvy zodpovědný jejich doprovod.

5. V případě vážného porušení norem slušného chování, bezpečnostních či požárních předpisů nebo

provozního řádu může být jednotlivec i celá skupina vykázána z areálu Westernového městečka Boskovice, a to bez náhrady (vrácení) vstupného.

6. Odpovědnost za děti nese v areálu Westernového městečka Boskovice rodič nebo rodičem (po případě zákonným zástupcem dítěte) pověřená osoba.

Článek 3 – Obecné povinnosti zaměstnanců

1. Předcházet poškození, ztrátě, zničení a zneužití majetku Westernového městečka Boskovice.

2. Po zaškolení obsluhovat zařízení Westernového městečka Boskovice tak, aby se předešlo závadám i škodám, s důrazem na maximální úspornost a bezpečnost provozu.

3. Zkontrolovat stav všech technických zařízení, které chce zaměstnanec užívat. Případné závady je povinen oznámit zodpovědným zaměstnancům. Hrozí-li škoda na zařízení nebo nebezpečí pro jiné osoby, je zakázané takové zařízení používat.

4. Průběžně kontrolovat a zajišťovat – s ohledem na charakter provozu – přiměřené osvětlení, větrání, temperování a uklizení všech prostor areálu Westernového městečka Boskovice.

5. Zajišťovat průběh všech akcí po formální, věcné i technické stránce v nejvyšší možné kvalitě. Zaměstnance odpovědného za organizaci konkrétní akce určuje jednatel.

6. Po celou dobu konání akcí má na zřeteli bezpečnost návštěvníků. Upozorňuje je na případná rizika a aktivně se jim v případě nutnosti snaží zabránit. O zásadních rizicích (například havárie) neprodleně informuje jednatele městečka.  

Článek 4 – Požární ochrana

1. Návštěvník i zaměstnanec je povinen zdržet se jakékoli rizikového nakládání s ohněm.    

2. Povinností každého návštěvníka i zaměstnance westernového městečka je při zjištění vzniku požáru použít všech vhodných prostředků k jeho ohlášení a likvidaci. Stejně tak je nezbytné vypnout elektrický proud a plyn, zajistit, aby všechny osoby opustily ohrožený prostor, podle možností odstranit hořlavé komponenty, které mohou zvyšovat riziko šíření požáru, a zajistit odjezd všech motorových vozidel z místa ohrožení.

3. Požární poplach se vyhlašuje voláním „HOŘÍ!“.

4. Každý, kdo zpozoruje požár, je povinen ohlásit neodkladně zjištěný požár (nebo zabezpečit jeho ohlášení) na tel. číslo 150 nebo 112 a uvést:

§ kdo volá

§ objekt a rozsah požáru

§ přesnou adresu požáru

§ telefonní číslo odkud je voláno

§ event. zraněné osoby

§ upozornění na nejjednodušší příjezdovou trasu

5. Všichni zaměstnanci a osoby zdržující se v ohrožených prostorách zachovávají klid a rozvahu, urychleně opustí budovu a shromáždí se na prostranství před budovou tak, aby neztěžovali provedení zásahu.

Článek 5 – Bezpečnost a ochrana zdraví při práci

1. Zaměstnanci i návštěvníci jsou povinni dodržovat předpisy k zajištění bezpečnosti a ochrany zdraví při práci.

2. Před zahájením činnosti v kterékoli části westernového městečka je zaměstnanec povinen zkontrolovat stav všech používaných zařízení, případné závady oznámit zodpovědným zaměstnancům, nebo zařízení nadále používat tak, aby nedošlo ke škodám na majetku, ani k ohrožení osob. Totéž platí v případě, kdy dojde k technické závadě v průběhu pořadu.

3. Na recepci hotelové části městečka je umístěna přenosná lékárnička s předepsaným vybavením pro poskytnutí první pomoci.

4. Westernové městečko Boskovice vyhotovuje záznamy a vede dokumentaci o všech pracovních úrazech v knize úrazů. Záznam o úrazu se vyhotovuje neprodleně. Záznam o úrazu se předává bez zbytečného odkladu oprávněným osobám.

5. Všechna technická zařízení související s provozem areálu Westernového městečka Boskovice musí být pravidelně revidována dle příslušných norem a předpisů. Revizní zprávy těchto zařízení eviduje vedení městečka, které je současně odpovědné za včasné odstraňování zjištěných závad.

6. Povinností zaměstnanců je

§ Při doprovodu návštěvníků do prostor se sníženým osvětlením (večerní show), zvýšeným hlukem (střelba a efekty) nebo jinak omezujícími podmínkami návštěvníky výslovně upozornit na možná nebezpečí či omezení.

§ S ohledem na charakter provozu průběžně zajišťovat uzamčení všech vstupů do objektů westernového městečka, uzavření oken, vypnutí osvětlení, všech spotřebičů a dalších zařízení.

§ Před příchodem návštěvníků zkontrolovat bezpečnou schůdnost přístupový cest

(přítomnost náledí, vlhkost).

§ Při práci se zdroji silného světla či hluku návštěvníky upozornit na možná nebezpečí a vždy dodržovat příslušné normy i vyhlášky. 

7. Způsob a četnost úklidu a čištění prostor v areálu westernového městečka, přístupových cest a pozemků svěřených do užívání určuje zvláštní úprava. Důraz na bezpečnost práce se musí klást při čištění oken, okapů, stěn a střech ve výšce nad 1,5 m nad okolní úrovní terénu, anebo pokud je pod nimi volná hloubka přesahující 1,5 m. V takovém případě je zaměstnanec zajišťující úklid povinen přijmout takové technické a organizační opatření, které zabrání jeho pádu z výšky nebo do hloubky nebo sklouznutí, přičemž musí být při případném pádu zajištěno i bezpečné zachycení.

8. Kuchyňské elektrospotřebiče je možné používat pouze ve vyhrazených místnostech a k účelům, ke kterým byly vyrobeny. Je zakázáno:

§ používání jakýchkoli kuchyňský elektrospotřebič k vytápění;

§ rozehřívat nebo vařit na kuchyňském elektrospotřebiči hořlavé látky;

§ ponechat zapnutý kuchyňský spotřebič bez dohledu;

§ používat chybné a poškozené kuchyňské elektrospotřebiče, přičemž opravy může provádět pouze

k tomu oprávněná firma.

Článek 6 – Odpadové hospodářství

1. Do kontejnerů a příslušných nádob na odpad umístěných v areálu může být odkládán pouze běžný komunální odpad. 

2. Odpad z běžného provozu, který nemá charakter komunálního odpadu, je likvidován odděleně prostřednictvím odborné firmy.

Článek 7 - Vstupné do městečka a platby v něm

1) Vstupenku do areálu Westernového městečka Boskovice si lze pořídit buď přímo na pokladně městečka, anebo v elektronickém předprodeji.

2) O výši vstupného je návštěvník informován na internetových stránkách Westernového městečka Boskovice www.westernove-mestecko.cz, přímo na pokladně městečka a také u internetového distributora vstupenek.

3) Vstupné do westernového městečka se za běžných okolností nevrací. O případném vrácení vstupného v individuálních případech rozhoduje jednatel.

4) V případě zrušení divadelního představení městečka kvůli nepřízni počasí (například přívalový déšť, vichřice) se vstupné pořízené v elektronickém předprodeji vrací zasláním uhrazených peněz za vstupenky zpět na bankovní účet návštěvníka.

5) V areálu městečka se platí tzv. boskovickým dolarem -  tedy měnou Westernového městečka Boskovice. Aktuální kurz boskovického dolaru k české koruně je vyvěšen ve směnárnách.

6) Výměnu českých korun za boskovické dolary lze uskutečnit přímo ve městečku, a to v jeho směnárnách (jedna je v Saloonu 1870, druhá na Hlavní třídě).

7) Na všech atrakcích městečka se platí výhradně boskovickým dolarem.

8) V restaurantu Saloon 1870 lze platit i elektronicky.

9) Boskovický dolar je možno směnit za českou korunu ve směnárnách městečka. 

Článek 8 – Závěrečné ustanovení

Tento provozní řád Westernového městečka Boskovice, spol. s r. o. vstupuje v platnost 21. července 2025.

Luboš Procházka 

jednatel Westernového městečka Boskovice, spol. s r. o.

V Boskovicích dne 21. července 2025